Urine, Dell

Les utilisateurs du Latitude 6430U se plaignent sur les forums de support de Dell que leur portable sent l’urine de chat.
Le problème a été signalé en Juin, quand un utilisateur a affiché que " le nouveau 6430u sent mauvais".
Plusieurs utilisateurs ont fait la même remarque :
«La machine est grande, mais sent comme si elle a été assemblée près de la litière d'un chat . C'est vraiment horrible!
C'est vraiment horrible! Cela semble venir du clavier. Quelqu'un a des conseils sur la suppression de l'odeur de l’ordinateur? "
Les autres utilisateurs ont ajouté qu'ils avaient remarqué l'odeur. «J'ai pensé à coup sûr un à un de  mes chats qui aurait fait pipi sur mon portable Dell…
Ce n'est cependant qu'en Septembre, quand un utilisateur du portable Latitude 6430U a demandé si l'odeur pourrait provenir d'un polymère plastique potentiellement dangereux, que Dell a enquêté.
Après avoir examiné la question, la compagnie a conclu que l'odeur n'était pas dangereuse pour la santé.
" L'odeur n'est pas liée à l'urine de chat ou tout autre type de contaminant biologique, et ne constitue pas un danger pour la santé ", selon Steve B, technicien-support technique à Dell.
Le problème proviendrait d’un processus de fabrication qui a été changé et qui donnerait cette odeur d’urine de chat sur le portable Latitude 6430U.
Dell a proposé aux utilisateurs de retourner les ordinateurs portables affectés, et a proposé de remplacer le repose-mains et clavier de l’ordinateur.